Datenschutzerklärung
1. Wer sind wir und um was geht es hier?
Wir sind die Oliv Gastro AG, Bethlehemstrasse 36, 3012 Bern, und Verantwortliche für diese Webseite. Dies ist unsere Datenschutzerklärung ("DSE"), in welcher wir Ihnen als betroffene Person diejenigen Informationen erteilen, die erforderlich sind, damit Sie Ihre Rechte geltend machen können und damit für Sie eine transparente Datenbearbeitung gewährleistet ist.
Diese DSE bildet die Grundlage, auf der wir alle Personendaten bearbeiten, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung und Interaktion mit dieser Webseite oder einer anderen von uns verwalteten Online-Präsenz, einschliesslich unserer Präsenzen auf den Sozialen Medien sowie unserer Anwendungen ("Apps"), erhalten (zusammen als "Webseite" bezeichnet).
Wir sind Teil einer Unternehmensgruppe (siehe www.dallmaier.ch), welche bestimmte Bearbeitungsvorgänge zum Zweck der Effizienzsteigerung, Sicherheit und Kostenoptimierung zentral organisiert hat (z.B. Hosting, IT-, Kommunikationsmittel). Dies hat zur Folge, dass die auf der Webseite erhobenen Daten innerhalb der Unternehmensgruppe dahingehend geteilt werden, dass die konzerninternen Dienstleister ihren designierten Aufgaben nachkommen können. Die datenschutzrechtlichen Vorgaben werden dabei eingehalten und wir bleiben Ihnen gegenüber die Ansprechperson.
Diese Webseite kann Links zu und von den Webseiten unserer Partnernetzwerke, Werbepartner und verbundenen Gesellschaften enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Webseiten folgen, beachten Sie bitte, dass diese ihre eigenen DSE haben und wir nicht für diese haftbar gemacht oder zur Verantwortung gezogen werden können.
Diese DSE ist vom 3. Oktober 2023. Wir behalten uns vor, diese jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils hier publizierte DSE.
2. Welche Personendaten bearbeiten wir von Ihnen, wozu und mit wem teilen wir sie?
2.1 Wenn Sie unsere Webseite besuchen
Beim Besuch unserer Webseite speichern unsere Server temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Untenstehende technischen Daten werden dabei, wie grundsätzlich bei jeder Verbindung mit einem Webserver, ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung von uns gespeichert.
Daten, welche anonymisiert abgefragt und dann in den Logdateien gesichert werden, werden nach 90 Tagen wieder gelöscht. Das sind die Daten, die immer übertragen werden und die der Überwachung der Performance und der Systemstabilität dienen:
- die IP-Adresse des anfragenden Rechners,
- der Name des Inhabers des IP-Adressbereichs (i.d.R. Ihr Internet-Access-Provider),
- das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,
- die Webseite, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer URL) ggf. mit verwendetem Suchwort,
- der Name und die URL der abgerufenen Datei,
- den Status-Code (z.B. Fehlermeldung),
- das Betriebssystem Ihres Rechners,
- der von Ihnen verwendete Browser (Typ, Version und Sprache),
- das verwendete Übertragungsprotokoll (z.B. HTTP/1.1).
Die Erhebung und Bearbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck, die Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten und die Optimierung unseres Internetangebots zu ermöglichen sowie zu internen statistischen Zwecken.
Daten, welche im CRM gespeichert werden bleiben bestehen, bis der Kontaktdatensatz gelöscht wird. Die personenbezogenen Daten werden somit so lange gespeichert, wie ein legitimes geschäftliches Interesse fortbesteht.
Hierzu werden wir durch unsere Partner unterstützt, die ihrerseits datenschutzrechtlichen Bestimmungen unterstehen, die wir sorgfältig ausgewählt haben und entsprechend zur Einhaltung des Datenschutzes vertraglich verpflichtet haben, insbesondere auch im Hinblick auf Datensicherheit.
Diese sind (mit Links zu deren jeweiligen DSE):
- Hubspot, Plattform für Inbound-Marketing, Vertrieb, CRM und Kundenservice, USA
DSE: https://legal.hubspot.com/de/terms-of-service
DSE: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
2.2 Wenn Sie uns via Kontaktformular anschreiben
Diese Webseite erlaubt es Ihnen, uns via Kontaktformular zu kontaktieren. Wenn Sie sich entscheiden uns so zu kontaktieren, dann willigen Sie ein, dass wir Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihren Namen, Vornamen und Telefon-Nr. sowie den Inhalt unserer Konversation zwecks Kommunikation mit Ihnen bearbeiten bis wir überzeugt sind, dass Sie zufrieden sind, und anschliessend die Daten gemäss den gesetzlichen Vorgaben archivieren.
Für die Kommunikation mit uns via Kontaktformular werden wir durch unsere Partner unterstützt, die ihrerseits datenschutzrechtlichen Bestimmungen unterstehen, die wir sorgfältig ausgewählt haben und entsprechend zur Einhaltung des Datenschutzes vertraglich verpflichtet haben, insbesondere auch im Hinblick auf Datensicherheit.
Diese sind (mit Links zu deren jeweiligen DSE):
- Hubspot, Plattform für Inbound-Marketing, Vertrieb, CRM und Kundenservice, USA
DSE: https://legal.hubspot.com/de/terms-of-service
DSE: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy - Microsoft, Office 365 Anbieter, Redmond, WA 98052-6399, USA
DSE: https://www.microsoft.com/de-ch/trust-center
2.3 Wenn Sie uns via E-Mail oder Telefon kontaktieren
Wenn Sie sich entscheiden, uns via E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, dann willigen Sie ein, dass wir Ihren Namen, Vornamen, E-Mail ggf. Organisation, Telefonnummer und Terminvorschlag sowie den Inhalt unserer Konversation zwecks Kommunikation mit Ihnen bearbeiten bis wir überzeugt sind, dass Sie zufrieden sind, und anschliessend die Daten gemäss den gesetzlichen Vorgaben archivieren.
Für die Kommunikation mit uns via E-Mail oder Telefon werden wir durch unsere Partner unterstützt, die ihrerseits datenschutzrechtlichen Bestimmungen unterstehen, die wir sorgfältig ausgewählt haben und entsprechend zur Einhaltung des Datenschutzes vertraglich verpflichtet haben, insbesondere auch im Hinblick auf Datensicherheit.
Diese sind (mit Links zu deren jeweiligen DSE):
- Microsoft, Office 365 Anbieter, Redmond, WA 98052-6399, USA
DSE: https://www.microsoft.com/de-ch/trust-center
2.4 Wenn Sie bei uns online einen Tisch reservieren
Auf unserer Webseite erlauben wir Ihnen online einen Tisch zu reservieren. Dies erfolgt freiwillig. Dazu benötigen wir Personendaten von Ihnen, andernfalls können wir Ihre Reservationsanfrage nicht bearbeiten. Diese sind Ihr Name, Vorname, Telefon-Nr., E-Mail-Adresse sowie die Reservationsanfrage selbst. Diese Daten werden wir zwecks Abklärung Ihrer Reservationsanfrage und entsprechende Kommunikation mit Ihnen bearbeiten. Bestandteile der Reservationsanfrage, die wir nicht zu archivieren verpflichtet sind, werden zu statistischen Auswertungszwecken anonymisiert oder gelöscht. Für Abonnieren unseres Newsletters im Rahmen Ihrer Reservationsanfrage sehen Sie bitte das entsprechende Kapitel. Für Speicherung von Daten im Reservationssystem Foratable, sehen Sie bitte die entsprechende Datenschutzerklärung unseres Partners.
Für Erstellung und Bewirtschaftung der Reservationsanfragen werden wir durch unsere Partner unterstützt, die ihrerseits datenschutzrechtlichen Bestimmungen unterstehen, die wir sorgfältig ausgewählt haben und entsprechend zur Einhaltung des Datenschutzes vertraglich verpflichtet haben, insbesondere auch im Hinblick auf Datensicherheit.
Diese sind (mit Links zu deren jeweiligen DSE):
- Lunchgate AG, Reservationssystem Foratable, Schweiz
- AGB: https://www.lunchgate.info/allgemeine-geschaftsbedingungen
- AVV: https://www.lunchgate.info/avv
- Datenschutzerklärung Gäste: https://go.foratable.com/datenschutzerklaerung-gaeste
2.5 Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren
Wenn Sie sich entscheiden unseren Newsletter zu abonnieren, dann willigen Sie ein, dass wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Interaktion mit unserem Newsletter bearbeiten, um Ihnen unseren Newsletter per E-Mail zuzustellen, den Empfang sicherzustellen und gestützt auf Ihre Interaktion allenfalls unser Angebot zu verbessern. Darin eingeschlossen ist die Nutzung zu weiteren Werbezwecken auf Sozialen Medien (z.B. für sog. Lookalike Audience-Kampagnen). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen via die im Newsletter selbst angegeben Optionen mit Wirkung für die Zukunft.
Für Erstellung, Versand, Empfangsbestätigung und Interaktionstracking unseres Newsletters werden wir durch unsere Partner unterstützt, die ihrerseits datenschutzrechtlichen Bestimmungen unterstehen, die wir sorgfältig ausgewählt haben und entsprechend zur Einhaltung des Datenschutzes vertraglich verpflichtet haben, insbesondere auch im Hinblick auf Datensicherheit.
Diese sind (mit Links zu deren jeweiligen DSE):
- Hubspot, Plattform für Inbound-Marketing, Vertrieb, CRM und Kundenservice, USA
DSE: https://legal.hubspot.com/de/terms-of-service
DSE: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy - Microsoft, Office 365 Anbieter, Redmond, WA 98052-6399, USA
DSE: https://www.microsoft.com/de-ch/trust-center
2.6 Wenn Sie sich bei uns auf eine Stelle bewerben
Sie können sich bei uns bewerben. Wenn Sie dies tun, dann willigen Sie ein, dass wir Ihre E-Mail-Adresse, Namen, Vornamen, Anrede, Adresse, alle Daten in Ihrem Lebenslauf, Ihre Zeugnisse und Zertifikate, Ihre Referenzen, und alle weiteren Daten und Schreiben, die Sie uns für Ihre Bewerbung übermitteln, bearbeiten, um Ihre Bewerbung zu prüfen, mit Ihnen diesbezüglich zu kommunizieren und allenfalls Ihre Referenzen zu kontaktieren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, löschen wir Ihre Unterlagen nach spätestens einem Jahr. Für Kommunikation via E-Mail und Telefon gilt das entsprechende Kapitel dieser DSE.
Für Stellenbewerbungen werden wir durch unsere Partner unterstützt, die ihrerseits datenschutzrechtlichen Bestimmungen unterstehen, die wir sorgfältig ausgewählt haben und entsprechend zur Einhaltung des Datenschutzes vertraglich verpflichtet haben, insbesondere auch im Hinblick auf Datensicherheit.
Diese sind (mit Links zu deren jeweiligen DSE):
- Microsoft, Office 365 Anbieter, Redmond, WA 98052-6399, USA
DSE: https://www.microsoft.com/de-ch/trust-center
2.7 Wenn Sie unserer Präsenz auf den Sozialen Medien folgen
Wenn Sie sich entscheiden, unserer Präsenz auf den Sozialen Medien zu folgen und allenfalls darüber mit uns zu kommunizieren, dann willigen Sie ein, dass wir Ihren
Nutzernamen zur Bewirtschaftung und Analyse unserer Follower (inkl. zu Werbezwecken) sowie den Inhalt einer allfälligen Interaktion mit uns oder unseren Inhalten bearbeiten. Sie können unsere Präsenz jederzeit mit Wirkung für die Zukunft verlassen.
Für den Betrieb einer solchen Präsenz sind wir zusammen mit dem Betreiber der jeweiligen Plattform verantwortlich: wir für die Bearbeitung Ihrer Daten wie oben beschrieben, der Plattformbetreiber für die Bearbeitung Ihrer Daten gemäss der Teilnahmevereinbarung zwischen Ihnen und dem Plattformbetreiber selbst.
Wir haben Präsenzen auf folgenden Sozialen Medien (mit Links zu deren jeweiligen DSE):
- Facebook, Soziales Netzwerk, USA
DSE: www.facebook.com/about/privacy - Instagram, Soziales Netzwerk, USA
DSE: https://privacycenter.instagram.com/policy - LinkedIn, Soziales Netzwerk, USA
DSE: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy - TikTok Technology Limited, Soziales Netzwerk, Irland
DSE: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de
3. Welche Technologien von welchen Drittanbietern haben wir eingebettet?
Wir verwenden verschiedene Technologien von (weiteren) Drittanbietern auf unserer Webseite z.B. für Analyse, Segmentierung, Marketing, Einbindung von Sozialen Medien, Sicherheit, Mediendarstellung, CRM-Einbindung, usw. Diese erklären in deren jeweiligen DSE, welche Daten sie zu welchen Zwecken bearbeiten, wie lange, mit wem sie diese teilen, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese ausüben können. Ggf. können Sie diese Bearbeitung ablehnen, wozu wir Ihnen in diesen Fällen unten die entsprechenden Links zur Verfügung stellen. Sie können auch in Ihrem Internet-Browser selbst entsprechende Einstellungen vornehmen, die verhindern, dass bspw. Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden oder Tracking-Technologien zum Einsatz kommen. Diese Einstellungen können Sie in Ihrem Internet-Browser je nach Anbieter unter Einstellungen zur Privatsphäre, Sicherheit oder Datenschutz vornehmen und verwalten.
Diese Drittanbieter sind (mit Links zu deren jeweiligen DSE und ggf. Opt-out Möglichkeiten):
- Hubspot, Plattform für Inbound-Marketing, Vertrieb, CRM und Kundenservice, USA
DSE: https://legal.hubspot.com/de/terms-of-service
DSE: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy - Google Ireland Limited, Google Analytics, Analyse der Webseiten-Nutzung und Werbung, Irland
DSE: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - Lunchgate AG, Reservationssystem Foratable, Schweiz
AGB: https://www.lunchgate.info/allgemeine-geschaftsbedingungen
AVV: https://www.lunchgate.info/avv
Datenschutzerklärung Gäste: https://go.foratable.com/datenschutzerklaerung-gaeste
5. Geben wir Ihre Personendaten ins Ausland bekannt?
Wir arbeiten mit verschiedenen Partnern im In- und Ausland zusammen (s.o.). Grundsätzlich befinden sich diese in Ländern, die ein angemessenes Datenschutzniveau aufweisen. Sollte die Bekanntgabe in einzelne Länder einen zusätzlichen Schutz erfordern, so stellen wir diesen sicher, indem wir mit solchen Partnern von den Behörden genehmigte Datenschutz-Standartschutzklauseln vereinbaren oder indem wir auf die Selbstzertifizierung solcher Partner unter den entsprechenden Abkommen abstellen.
6. Was sind Ihre Rechte uns gegenüber?
Sie haben das Recht:
- von uns Auskunft über, Berichtigung oder Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen;
- uns aufzufordern, die Bearbeitung Ihrer Personendaten einzuschränken, insbesondere gegen die Bearbeitung Ihrer Personendaten zu Marketingzwecken Widerspruch einzulegen; und
- von uns zu verlangen, dass wir Ihnen oder einer von Ihnen beauftragten natürlichen oder juristischen Person eine digitale Datei Ihrer Personendaten zur Verfügung stellen (Datenübertragbarkeit).
Sie können Ihre Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten zu den angegebenen Zwecken jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einzureichen (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter).
7. Wie können Sie Ihre Rechte uns gegenüber ausüben?
Bei Fragen zu dieser DSE oder zur Ausübung Ihrer Rechte bitten wir Sie, uns schriftlich entweder auf dem Postweg (s.o.) oder via E-Mail wie folgt zu kontaktieren: oliv@dallmaier.ch.
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Herzlich willkommen im Oliv, herzlich willkommen bei uns!
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